Продвижение в Яндекс Картах в Волжске: ошибка «у нас маленький город»
В этой статье
Продвижение организации на картах в небольшом городе считают лишним: клиентов приводит сарафан, компанию и так знают. На практике именно здесь карточка даёт самый дешёвый поток обращений – конкуренция в рубриках низкая, и заполненная запись выходит вперёд почти без бюджета. Разберём ошибки, которые этому мешают.
Карточку никто не заводил – её создала площадка
Яндекс Карты и 2ГИС добавляют организации по открытым данным. Получается запись без услуг, без фото, иногда с чужим телефоном. Компания о ней не знает, а клиенты по ней звонят. Первый шаг – забрать права и увидеть, что там написано.
«Нас все знают» перестаёт работать на новичках
Сарафан приводит тех, кто уже слышал название. Приезжие, недавно переехавшие в Волжск, и те, кто ищет услугу впервые, идут в карты и выбирают из списка по рейтингу и заполненности. Это тот спрос, который уходит соседу без всякой рекламы, и его объём заметен даже в небольшом городе.
Что мешает карточке в Волжске
- рубрика поставлена наугад при регистрации;
- услуги не перечислены – «и так понятно, чем занимаемся»;
- телефон личный, без записи звонков;
- фото одно, снято зимой пять лет назад;
- 2ГИС не заполнен: «им у нас не пользуются».
2ГИС в районных центрах
Справочник работает без интернета и подробно показывает дома – в небольших городах Республики Марий Эл им пользуются активно, особенно для поиска подрядчиков и служб. Продвижение в 2ГИС здесь стоит столько же, сколько в крупном городе, а отдача часто выше: рубрики пустые, и заполненная карточка сразу оказывается на виду.
Есть и обратная ошибка – завести карточку и забыть о ней на год. В небольшом городе это заметно быстрее: сменился график или телефон, а исправить некому. Карточку нужно вести, а не открывать, иначе она начинает вредить репутации компании.
Отзывы: пять честных решают дело
Когда у конкурентов ни одного отзыва, пять честных дают заметное преимущество. Просим их у реальных клиентов – QR-код на месте, сообщение после сделки – и отвечаем на каждый. Накрутка не нужна и вредна: в маленьком городе фальшивые отзывы видны и людям, и площадке.
Четыре шага до первых звонков с карт
- забираем права на обе карточки;
- ставим рубрику и дополнительные категории;
- заполняем услуги, цены и график;
- снимаем вход, помещение и результат работы;
- ставим сбор отзывов и отвечаем на прежние.
Полезная деталь для небольшого города – указать зону обслуживания, если вы выезжаете в соседние населённые пункты Республики Марий Эл. Тогда карточка попадает в выдачу и по ним, а не только по адресу офиса. Это бесплатная настройка, о которой почти никто не знает.
Счёт за порядок в двух карточках
Аудит – 10 000 ₽ и три–пять дней; часто им и ограничиваются, забрав список правок себе. Настройка с нуля – 25 000 ₽. Ведение двух площадок – 15 000 ₽ в месяц, отзывы – 20 000 ₽ в месяц. Приоритетное размещение в 2ГИС для небольших рубрик обычно не требуется, но если нужно – 20 000 ₽ в месяц за ведение плюс бюджет площадке. Сравнить с другими услугами можно в прайсе.
Что дальше после карточек
Когда геоканал настроен и звонки идут, логично добавить сайт и поисковое продвижение: карты закрывают спрос «рядом», поиск – спрос по услуге в целом. Для бизнеса Волжска такой порядок дешевле обратного, потому что карточка начинает приводить клиентов с первых недель.
Если офиса для приёма клиентов нет вовсе, карточку всё равно стоит вести: зона обслуживания заменяет адрес, а услуги, фото и отзывы работают так же. Напишите или позвоните по +7 (901) 417-22-12 – проверим, какие карточки в Волжске заведены на вашу компанию в Яндекс Картах и 2ГИС, и что там нужно поправить.
