О пошаговой работе над сайтом магазина автозапчастей в Волжске
В этой статье
Небольшой город меняет не суть продвижения, а порядок действий: здесь быстрее окупаются вещи, до которых в миллионнике доходят в последнюю очередь. Разберём весь путь работы над каталожным сайтом – от первого разбора до момента, когда покупатель перестаёт уезжать за деталью в другой город.
Разговор о складе, который предшествует всему
Начинаем не с сайта, а со склада. Нужно понять, что лежит постоянно, что заказывается под клиента и за какой срок приходит привоз. Продвигать позиции, которых нет в наличии, – самый дорогой способ потратить бюджет: посетитель придёт, увидит срок ожидания и закроет вкладку. Параллельно снимаем техническое состояние сайта и выгружаем номенклатуру целиком.
Малый рынок меняет очерёдность задач
В Волжске конкуренция устроена иначе: магазинов немного, покупатели друг друга знают, а выбор чаще делается между «взять здесь сегодня» и «съездить за деталью в крупный город». Значит, на первом месте не объём трафика, а доверие и точность информации на сайте. Общие запросы по нише отдаём федеральным площадкам сознательно – перебивать их бессмысленно, и бюджет на это не тратится.
Почему каталог сначала сокращают, а не расширяют
Следующий отрезок – техническая уборка. У любого магазина запчастей сайт отдаёт поиску в разы больше адресов, чем в нём товаров:
- пустые сочетания фильтров без единого товара;
- одна деталь под номерами нескольких поставщиков как разные карточки;
- позиции без описания, изображения и цены;
- ошибки на месте выведенного из продажи товара вместо ссылки на замену.
Такой разбор сайта занимает первые недели, и после него в поиске остаётся меньше страниц, но работают они заметно лучше.
Наличие и самовывоз выходят на первый план
Дальше – коммерческая часть. Остаток тянем прямо из системы учёта, чтобы он не расходился с реальностью, и показываем рядом с ценой. Добавляем срок для позиций под заказ, адрес выдачи и время работы. Фраза «есть на складе, забрать сегодня» продаёт в этой нише сильнее любого описания, а разошедшееся наличие бьёт по репутации мгновенно и надолго.
Подбор детали и поиск по номеру
Одновременно приводим в рабочее состояние подбор по автомобилю и поиск по номеру детали. Проверяем оба с телефона: выбор поколения и мотора не должен растягиваться на несколько экранов, а код детали обязан находиться в любом написании – слитно, с пробелами, с дефисами. Форму заявки сопровождаем согласием на обработку данных и ссылкой на политику. К концу этого отрезка покупатель должен видеть на странице товара всё сразу:
- наличие и точное количество на складе;
- срок привоза, если позиция заказная;
- совместимые заменители с ценой каждого;
- адрес выдачи, время работы и способ связаться без формы;
- правила возврата и гарантии в один переход.
В небольшом городе цена ошибки выше, чем в миллионнике: недовольный покупатель расскажет о неудачной поездке всем знакомым, и это скажется быстрее любых поисковых показателей.
Расширение на район и отзывы фоном
Когда домашний спрос собран, добавляем окрестные адреса доставки и посёлки района – для магазина это дополнительная выручка без вложений в склад. Параллельно, не отдельным этапом, идёт работа с отзывами и карточками в справочниках: в маленьком городе они влияют на решение сильнее, чем место в выдаче.
Когда становится видна отдача
Первые изменения по низкочастотным запросам заметны к третьему месяцу, устойчивый поток – позже. Раньше этого срока в каталожном проекте не бывает честных результатов, и любой, кто обещает иначе, продаёт ожидание. Что входит в работу, описано в разделе SEO-продвижения. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12, и мы разберём ваш каталог до начала работ.